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違いますなぁ・・・。 

先日食べた冷凍シュウマイの中にプラスチックの破片(一辺が5ミリくらい)が入ってたんですが『ま,一日何万個作ってるか知らないけどコレくらいどうってことないよ』って思ってたんですが嫁の勧めも有りその製造元(みなさん良く知ってるメーカーですよ)に連絡してみました。


当然の如くお詫び文章と共にその会社の製品が数点贈られてきましたよ。いやぁ・・・なんか悪いなぁ。プラスチックの破片取り除いて全部喰っちゃったのに・・・と思ってたら!



原因を究明して納得のいく調査報告を提出いたしますので混入していたものと外袋を同封して送ってくださいとのこと・・・。


いや・・・そこまでしていただかなくても・・・ねぇ・・・。(汗

(あ!ヲレが嘘言ってないかどうか確認するためか!?)



ホイホイ分かりました送りますよ~ん。


・・・と送って1週間ぐらい経って本日報告書が・・・。




ま,A4一枚くらいの茶を濁したような報告書が届くのかと思いきや!




ビッチリA4で4枚もありましたとさ。





ん~中身を読んで見ると何々?電子顕微鏡等で解析してみたって!?




・・・それ・・オイラの口の中から出したんですけど・・・




そのほかにも色々なことが書いてあったんですが,まぁなんと申しますか・・・もうただただ一流企業は違うんだなぁ・・・と呆然。いや,呆然って言うか感心の一言ですわ。

これがクレーマーを顧客に変えるっていうやつなのかどうかは知りませんがガッツリ顧客になっちまいました。いや,本当素晴らしい。



ガを喰っても死にはしないっていう某メーカーとは雲泥の差だなぁ・・・。




そんなこともあって今日は気分良くセコセコとギャプランの表面処理を進めてました。

紺のパーツがのこり2割ってとこで本日は終了。あとはグレーのパーツを残すのみ!!


ま,ここからが往々にして長いんですけどね・・・。



え?ストフリ?停滞中ッス。(駄目人間




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[ 2007/01/30 00:16 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)
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